ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) интернет-магазина verybigcalendar.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных: ИП ПОРХАЕВ КОНСТАНТИН БОРИСОВИЧ

ИНН: 781300965033

ОГРНИП: 316784700253331

Адрес электронной почты: info@verybigcalendar.ru

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту verybigcalendar.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. При оформлении заказа мы собираем следующие данные:

• Контактные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты
• Адрес доставки: город, улица, дом, квартира, почтовый индекс
• Данные заказа: список товаров, количество, стоимость, способ доставки

2.3. Автоматически собираемые данные при использовании Сайта:

• IP-адрес
• Информация из cookies
• Информация о браузере и устройстве
• Время доступа и посещенные страницы
• Адрес сайта, с которого Пользователь перешел на Сайт

2.4. Мы не собираем чувствительные персональные данные (расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователя используются в следующих целях:

• Исполнение договора: обработка и доставка заказов, связь с Пользователем по вопросам заказа
• Информирование: отправка уведомлений о статусе заказа, электронных чеков
• Улучшение сервиса: анализ поведения пользователей на Сайте, выявление и устранение ошибок
• Маркетинг: отправка рекламных и информационных материалов (при наличии согласия Пользователя)
• Предотвращение мошенничества: выявление и предотвращение незаконных действий

3.2. Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений, включая профилирование.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных
• Договора купли-продажи (публичной оферты)

4.2. Оформляя заказ, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

5. Хранение и защита персональных данных

5.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом.

5.2. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление системы безопасности
• Контроль действий сотрудников с доступом к данным

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем.

5.4. После истечения срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.

5.5. Данные банковских карт не хранятся на наших серверах. Оплата обрабатывается через защищенные платежные системы (Yandex Pay), сертифицированные по стандарту PCI DSS.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Транспортные компании: DPD — для доставки заказов (передаются ФИО, телефон, адрес доставки)
• Платежные системы: Yandex Pay — для обработки платежей (данные карты передаются напрямую, минуя наш сервер)
• Аналитические сервисы: Yandex.Metrika, Google Analytics — для анализа трафика (обезличенные данные)

6.2. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

6.3. Мы вправе передать персональные данные государственным органам в случае установленной законом обязанности.

6.4. В случае реорганизации или продажи бизнеса персональные данные могут быть переданы правопреемнику при условии соблюдения настоящей Политики.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для улучшения работы Сайта.

7.2. Типы используемых cookie:

• Необходимые: обеспечивают базовые функции сайта (корзина, сессии)
• Аналитические: собирают статистику посещений (Yandex.Metrika, Google Analytics)
• Маркетинговые: используются для показа релевантной рекламы (при наличии согласия)

7.3. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера или баннер согласия на Сайте.

7.4. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта (например, невозможность добавления товаров в корзину).

7.5. Мы используем следующие аналитические инструменты:

• Yandex.Metrika (счетчик 99302518) — анализ посещаемости, карта кликов, вебвизор
• Google Analytics 4 (G-MFNTY50D25) — статистика трафика, демографические данные

7.6. Подробнее о cookies и их отключении: allaboutcookies.org

8. Права пользователя

8.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получить информацию о наличии и содержании своих персональных данных
• Получить копию своих персональных данных
• Уточнить неполные, неточные или устаревшие данные
• Удалить персональные данные при отсутствии оснований для их хранения
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Ограничить обработку данных в определенных случаях
• Возразить против обработки данных для маркетинговых целей
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес: info@verybigcalendar.ru

8.3. Запрос должен содержать:

• ФИО Пользователя
• Контактные данные (email, телефон)
• Суть запроса (какое право реализуется)

8.4. Срок рассмотрения запроса — 10 рабочих дней с момента получения.

8.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность исполнения договора и использования функций Сайта.

9. Защита данных несовершеннолетних

9.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

9.2. Мы не собираем персональные данные детей намеренно. Если нам станет известно, что мы получили данные лица младше 18 лет, мы незамедлительно удалим эту информацию.

9.3. Родители и законные представители несовершеннолетних могут направить запрос на удаление данных своего ребенка на адрес: info@verybigcalendar.ru

10. Трансграничная передача данных

10.1. Персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

10.2. При использовании некоторых сервисов (Google Analytics) данные могут передаваться в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

10.3. Используя Сайт, Пользователь соглашается на такую передачу данных.

11. Изменение политики конфиденциальности

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.3. Действующая версия Политики всегда доступна на странице: verybigcalendar.ru/privacy.html

11.4. Рекомендуем регулярно просматривать Политику для ознакомления с актуальными условиями.

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

12.2. Контакты надзорного органа:

Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

Телефон: 8 (800) 707-77-07

Сайт: rkn.gov.ru